1. Общие положения 
1.1. Настоящая Политика (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «АК Групп» (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор ставит важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Политика применяется ко всей информации о пользователях сайта ak-grupp.com (далее — «Сайт»), которую Оператор может получить в процессе взаимодействия с пользователями.

1.4. Действующая редакция Политики находится в свободном доступе на Сайте и вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.

2. Сведения об Операторе 
●      Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АК Групп»
●      ОГРН: 1187847105665 · ИНН: 7806540526 · КПП: 780601001
●      Адрес (место нахождения): 195253, г. Санкт-Петербург, вн. тер. округа МО Полюстрово, дорога Салтыковская, д. 18, лит. А, пом. 19-Н
●      Телефоны: 8 (800) 555-93-97, 8 (812) 220-44-06
●      Электронная почта для обращений по вопросам ПДн: info@ak-grupp.com

3. Основные понятия 
В Политике используются термины в значениях, установленных статьёй 3 152-ФЗ, в том числе: персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу; обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение); Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных; субъект персональных данных — пользователь Сайта, оставивший свои данные через формы Сайта; cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый на устройстве пользователя.

4. Правовые основания обработки 
Обработка осуществляется на основаниях: 152-ФЗ, Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ; согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 152-ФЗ); договоры между Оператором и субъектом (при наличии); иные основания ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.

5. Категории субъектов и состав персональных данных 
5.1. Оператор обрабатывает данные пользователей, добровольно предоставленные через формы заявок и обратной связи на Сайте.

5.2. Состав данных: фамилия, имя; номер контактного телефона; адрес электронной почты; город; тип объекта; а также данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта (IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, дата и время доступа, сведения об активности на Сайте — метрические данные).

5.3. Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные.

5.4. Оператор не осуществляет обработку данных несовершеннолетних. Сайт и услуги ориентированы на юридических лиц и их представителей.

6. Цели обработки 
Обработка заявок и обращений с форм Сайта; обратная связь, консультирование, подготовка расчёта и коммерческого предложения, обратный звонок; заключение и исполнение договоров; улучшение работы Сайта и анализ посещаемости; исполнение требований законодательства РФ.

7. Порядок и условия обработки 
7.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта, а также в иных случаях, предусмотренных 152-ФЗ, с использованием средств автоматизации и без них.

7.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (в предусмотренных Политикой случаях), блокирование, удаление и уничтожение данных.

7.3. Срок хранения: данные хранятся не дольше, чем требуют цели обработки, и не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия, если иной срок не установлен законодательством. По достижении целей либо при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются.

7.4. Хранение данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Трансграничная передача не осуществляется.

8. Файлы cookie и системы аналитики 
8.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для работы Сайта, сохранения настроек, анализа посещаемости и удобства использования.

8.2. Используются: технически необходимые cookie (работа Сайта и форм) и аналитические cookie — сервис Яндекс.Метрика (правообладатель — ООО «ЯНДЕКС»), обрабатывающий обезличенные данные о поведении пользователей.

8.3. Продолжая использование Сайта и/или нажимая кнопку принятия в информационном баннере, пользователь соглашается на обработку cookie. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера; отдельные функции Сайта при этом могут работать некорректно.

9. Передача третьим лицам 
9.1. Оператор вправе поручить обработку третьим лицам (обработчикам) с согласия субъекта и на основании договора при соблюдении ими требований 152-ФЗ (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ).

9.2. Для работы с заявками Оператор использует CRM «Битрикс24» (правообладатель — ООО «1С-Битрикс»), серверы которой расположены на территории РФ. Обработка осуществляется по поручению Оператора.

9.3. Данные могут передаваться органам государственной власти в случаях, установленных законодательством РФ. В иных случаях данные третьим лицам не раскрываются и не распространяются без согласия субъекта.

10. Права субъекта персональных данных 
10.1. Субъект вправе (ст. 14 152-ФЗ): получать информацию об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных (если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не нужны для цели обработки); отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

10.2. Для реализации прав и отзыва согласия субъект направляет запрос на info@ak-grupp.com либо на почтовый адрес Оператора (раздел 2). Запрос должен позволять идентифицировать субъекта и содержать его подпись (или подпись представителя).

10.3. При отзыве согласия обработка прекращается, данные уничтожаются в срок не более 30 (тридцати) дней, если их сохранение не требуется по закону.

11. Меры по обеспечению безопасности 
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по защите данных (ст. 18.1, 19 152-ФЗ): назначение ответственного за организацию обработки ПДн; локальные акты; ограничение доступа; технические средства защиты.

12. Заключительные положения 
Политика изменяется при изменении законодательства РФ; актуальная редакция доступна на Сайте. Обязанность по опубликованию и обеспечению неограниченного доступа исполняется размещением Политики на Сайте (ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ). Вопросы — на info@ak-grupp.com.